Что делать, если нашли чужую карту

Если вы нашли чужую банковскую карту, не спешите её фотографировать, выкладывать в соцсети, писать в местных пабликах, чатах и форумах, разыскивая хозяина. Рассказываем, как действовать правильно.


Не ищите владельца карты самостоятельно

Хотя на карте указаны имя и фамилия, играть в Шерлока Холмса и «пробивать» её владельца в поисковиках и социальных сетях не стоит. Во-первых, людей с одинаковыми именами сотни тысяч — зря потратите время. Во-вторых, так как карта уже скомпрометирована, владельцу (даже если «сила репоста» его найдёт) всё-равно рекомендовано её перевыпустить.

Не пишите о находке в соцсетях

Владелец мог ещё не заметить пропажу и не заблокировать карту. Если вы опубликуете фото находки, злоумышленники по данным на фото могут подобрать код безопасности и потратить деньги в интернете.

Не пытайтесь подобрать пин-код

Мы верим, что у вас не возникло такого желания, но всё же напомним: в банкоматах есть видеокамеры, а за попытку взлома чужого счёта будут последствия — вплоть до лишения свободы.

Позвоните в банк

Это не займёт много времени, зато поможет владельцу карты защитить деньги. Номер телефона банка обычно указан на обороте карты.

Продиктуйте сотруднику службы поддержки номер карты, а после этого уничтожьте её — засуньте в шредер или просто разрежьте ножницами на несколько частей. Банк обязательно перезвонит владельцу и предложит перевыпустить карту — деньги останутся у него на счету.

Вместе с картой нашли другие вещи?

Если вместе с банковской картой вы нашли и другие вещи (кошелек, паспорт, права, важные документы и т.п.), правильнее было бы, отнести их в ближайшее отделение полиции. Но тут важно помнить один момент. Если владельца карты перед этим ограбили или обворовали, он может заявить об этом в полицию. Тогда вас могут привлечь к расследованию этого дела в качестве свидетеля, как нашедшего важные улики. Возможно вам придется несколько раз посетить следователя по этому делу и, может быть, даже суд. А еще есть одно неписанное правило следствия: «последний свидетель — первый подозреваемый»! В общем, как поступить в таком случае — решать вам.

Что делать, если Вы сами потеряли карту

Не нужно ждать, пока кто-то её найдёт: заблокируйте карту звонком в службу поддержки или самостоятельно закройте на сайте или в приложении на смартфоне. Проверьте все последние транзакции и, если кто-то воспользовался вашей картой без вашего ведома, постарайтесь скорее опротестовать их. После этого закажите себе новую карту. Старую искать нет смысла.

Оставить комментарий

Please enter your comment!
Please enter your name here